Despre plăți
Ultima actualizare: iulie 2026
Plata este securizată prin platformă. Casa lui Tito reține un comision transparent de 10% din tariful gazdei, pentru mentenanță, suport și verificări — restul sumei ajunge direct la gazdă.
Pentru cazurile sociale, plata poate fi eliminată sau susținută de comunitate. Gazdele pot alege să accepte și cazuri pro bono, complet gratuite.
1. Cum funcționează plata
Gazda stabilește un tarif pe noapte. Când o cerere de cazare plătită este acceptată, proprietarul plătește tariful gazdei calculat pentru numărul de nopți. Casa lui Tito reține automat comisionul platformei, iar restul sumei este marcat pentru a fi transferat gazdei (payout).
2. Modul de testare (sandbox)
Platforma folosește în acest moment exclusiv plăți de test — fie printr-un simulator intern (mock), fie prin Stripe Test Mode, cu carduri de test și fără nicio tranzacție reală. Sistemul de plăți reale va fi activat abia după finalizarea cadrului legal și contractual necesar.
3. Termeni de plată
(Placeholder) Plata se consideră confirmată în momentul în care procesatorul de plăți raportează succesul tranzacției. Sumele afișate includ toate taxele aplicabile platformei. Termenii finali vor fi publicați odată cu activarea plăților reale.
4. Politică de anulare
(Placeholder) O cerere poate fi anulată de proprietar înainte de acceptarea ei de către gazdă, fără nicio consecință. Politica exactă de anulare după acceptare sau după plată va fi detaliată odată cu activarea plăților reale.
5. Politică de rambursare
(Placeholder) În modul de testare, rambursările sunt disponibile doar ca acțiune administrativă de test, fără implicații financiare reale. Politica finală de rambursare pentru plăți reale va fi publicată separat, în conformitate cu legislația aplicabilă.
6. Politică de dispute
(Placeholder) Orice neînțelegere legată de o plată poate fi raportată echipei Casa lui Tito prin formularul de raportare disponibil din contul tău. Un proces formal de mediere a disputelor va fi introdus înainte de activarea plăților reale.
7. Limitarea răspunderii
Casa lui Tito nu garantează protecție absolută împotriva erorilor de plată, întârzierilor sau neînțelegerilor dintre părți. Platforma facilitează plata, dar responsabilitatea finală a cazării rămâne stabilită prin acordul dintre proprietar și gazdă.